02.12.2022

Как научить стилистов работать с незрячими людьми, а незрячих людей — стильно одеваться

Кратко:

Юлия Васильева — о проекте «Модный незрячий», который помогает стилистам и незрячим людям найти друг друга.

Утро почти каждого человека начинается с мысли о том, что сегодня надеть. А если в планах собеседование, свидание или дружеские посиделки? Как выглядеть модно, уместно и актуально в той или иной ситуации, если нет возможности оценить внешний вид в зеркале? На эти вопросы ответит проект «BlindFashion — модный незрячий».

«Особый взгляд» попросил участницу проекта Юлию Васильеву рассказать о нем подробнее.

Новая социальная услуга

Проект «BlindFashion — модный незрячий» заработал в рамках программы «Действуй без барьеров», которую создала Московская городская организация ВОС при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения Москвы.

Основная цель нашего проекта — помочь незрячим и слабовидящим людям в создании и поддержании привлекательного внешнего образа. Мы формируем сообщество профессиональных стилистов, умеющих и готовых консультировать незрячих людей.

Цены на услуги стилистов высокие, поэтому многие люди с нарушением зрения до недавнего времени не могли себе их позволить. Оказалось, что многим экспертам интересно поработать с новой категорией клиентов, и они готовы сделать большую скидку.

Важно подчеркнуть, что мы не хотим делать благотворительный проект. Во-первых, на наш взгляд, любая работа должна оплачиваться. Во-вторых, бесплатные услуги часто не ценятся, некоторые незрячие люди воспринимают их как должное.

Перед началом работы мы провели исследование, в котором поинтересовались, как совершают покупки незрячие люди. И выяснили, что 61,5% опрошенных пользуются помощью родственников, 50,6% — ходят в магазины с друзьями и знакомыми, 41% — доверяют консультантам и продавцам.

При этом 86,4% опрошенных хотели бы воспользоваться услугами стилистов, 73,7% готовы оплачивать такую работу по разумной цене.

Тифлокомментарий: цветная фотография. На светлой плетеной поверхности в беспорядке лежат фотографии. Это снимки бижутерии и элементов одежды. На некоторых фото модели демонстрируют одежду и обувь: светлые кроссовки, джинсы, кардиган крупной вязки.

Знакомство с командой

Наша команда состоит из шести человек, все мы проявляем активность в разных сферах жизни. Автор и идейный вдохновитель проекта — Татьяна Белова, кандидат филологических наук, преподаватель иностранных языков, ведущая тренингов. Она занимается изучением литературы и ищет интересные проекты в области моды, в том числе и на английском языке. Ни одна задача не обходится без ее внимания. По словам Татьяны, за время существования проекта ей удалось освоить много новых навыков, о которых она раньше и не задумывалась.

Елена Мясникова — гид-экскурсовод, создает шедевры из бисера, изучает актерское мастерство. Ведет активную работу со стилистами и занимается организацией мероприятий.

Анастасия Щелокова — молодая спортсменка, сильна в футболе и легкой атлетике. Помогает в подготовке к семинарам, занимается популяризацией проекта среди молодежи.

Мария Касаткина — профессиональный музыкант, массажист и разносторонний человек, увлекающийся разными видами спортивного туризма. В проекте Мария занимается разработкой методических материалов и финансовой отчетностью.

В нашей команде есть и мужчина, ведь стилисты нужны не только девушкам! Сергей Парахин — преподаватель в детском доме для слепоглухих детей, музыкант, актер инклюзивного театра, человек, который находится в постоянном движении. Вместе с Марией он собирает материалы для методических рекомендаций.

И я, Юлия Васильева, — психолог-сексолог, занимаюсь велоспортом, кондитерским делом. Работаю со СМИ, рассказываю о нашем проекте незрячим людям в статьях, группах и социальных сетях.

Еще у нас есть партнеры, которые делятся опытом в социальном проектировании и в общении с профессионалами из мира моды. Консультантом проекта выступает Янина Урусова — соучредитель проекта Bezgraniz Couture, консультант по вопросам инклюзии. Проводить обучение стилистов помогает Анна Рыкова — fashion-стилист, преподаватель Британской высшей школы дизайна. PR-консультант проекта — Ольга Штейнберг.

Первый этап работы

Мы поделили работу на несколько этапов. Сначала нашли стилистов, которым было бы интересно попробовать себя в новой сфере. Мы обращались в учебные заведения, в которых проходит подготовка нужных нам специалистов. Однако не смогли донести информацию до самих студентов, потому что многие сейчас учатся дистанционно.

Было непросто найти первых участников, но потом сработало сарафанное радио и посты в соцсетях. Сейчас в проекте более 20 стилистов. Среди них есть как профессионалы с большим опытом работы, так и студенты, которые только начинают путь.

Для всех желающих мы организовали два обучающих семинара. Один из них проходил в полной темноте. На нем участники подбирали одежду для моделей, не имея возможности видеть их и прикасаться к ним, знали только параметры и могли задать несколько вопросов.

После мероприятий участники поделились с нами интересными наблюдениями, и на этой базе мы составили рекомендации для только присоединившихся стилистов. В них говорится о том, как лучше сопровождать незрячих людей, если нужно вместе отправиться на шопинг, на что обращать внимание при покупке одежды и т. д. Многие эксперты начали общаться с незрячими людьми, только когда присоединились к проекту, поэтому у них возникали интересные вопросы. На все мы с удовольствием отвечали.

Тифлокомментарий: цветная фотография. На белой стене висят листы с эскизами моделей женской одежды. На каждом рисунке — по две женщины в платьях и костюмах.

Работа с фокус-группой

После обучения стилистов мы начали взаимодействовать с незрячими людьми. Мы отобрали участников для фокус-группы, которые поработали с профессионалами и поделились впечатлениями. Стилисты помогали им разобрать гардероб, сопровождали по магазинам и давали рекомендации.

Для того чтобы незрячие люди из других городов смогли присоединиться к проекту, мы начали проводить серию мастер-классов от стилистов онлайн. На них можно познакомиться с участниками нашего проекта, а также узнать много нового о мире моды и подборе одежде, задать интересующие вопросы.

Зачем нам стилисты

Некоторые люди думают, что задача стилистов — просто подобрать подходящую одежду. Но на этом деятельность профессионалов не ограничивается. Стилист — это специалист, который разрабатывает индивидуальный образ человека так, чтобы он стал цельным и гармоничным. Профессионал умеет сочетать различные предметы одежды и аксессуары в зависимости от того, какое впечатление человек хочет произвести. Стилист также занимается просветительской работой, может рассказать о трендах и моде.

Стилисты и имиджмейкеры работают не только со звездами и известными людьми. Они могут помочь с выбором вещей любой ценовой категории как в брендовых магазинах, так и в масс-маркете. Все зависит от пожеланий и бюджета.

Вот некоторые из услуг стилистов:

— консультация по цветотипу: выбор цветов и оттенков, подходящих клиенту;

— определение типа фигуры: помогает подчеркнуть достоинства и скорректировать недостатки с помощью одежды;

— разбор гардероба: анализ и сортировка имеющихся в наличии вещей, оценка их актуальности, составление комплектов из них, а также списка того, что нужно докупить;

— шопинг-сопровождение: поход по магазинам и покупка одежды. Перед этим с помощью анкетирования или общения с клиентом стилист выясняет его потребности и бюджет;

— консультация по стилю: здесь учитываются все особенности личности клиента, включая образ жизни, темперамент, хобби, цели и ценности. Результат — персональная книга стиля, включающая конкретные рекомендации по созданию нужного клиенту образа.

Все услуги можно получить как онлайн, так и при личном взаимодействии.

Стилист помогает сэкономить время — он знает, как в магазинах развешивают вещи, легко определяет нужный размер, ориентируется в брендах и ценах, с ним можно договориться на удобный день и время.

Канал «Незрячие модники»

Стилистам нашего проекта стало интересно, как более подробно и доступно объяснить незрячим людям тонкости, связанные с внешним образом. Одни начали проводить эфиры в Instagram, другие — активно участвовали в различных семинарах. Стилист Ольга Тудакова создала канал на YouTube для незрячих модников, на который может подписаться любой желающий.

Она рассказала: «Мне хочется, чтобы после работы со стилистом незрячий человек мог не только получить услугу, но и оценить ее. С новыми знаниями он сможет дальше сам пробовать работать со своим персональным стилем. На канале есть достаточно подробные лекции, во время которых я даю больше информации, чем на обычных курсах по стилю для себя. Говорю о цветах, оттенках и их сочетаниях, о том, как самостоятельно определить тип своей фигуры и расставить нужные акценты, о базовых вещах гардероба, стилях, аксессуарах и т. д. Я стремлюсь дать людям ориентиры, которые помогут им самим максимально оценить работу стилиста или консультанта в магазине.

Есть также короткая рубрика „О стиле за чашкой кофе“. В ней я даю определения модных терминов, анализирую образы с показов мод или просто удачных костюмных ансамблей, отвечаю на вопросы подписчиков. Я стараюсь очень подробно описывать словами все фотографии, обращать внимание на каждую деталь. Со временем у моих зрителей должно сложиться представление о текущих трендах, об удачных и неудачных образах. Так как незрячие люди не могут посмотреть, как сейчас одеваются звезды или просто знакомые им люди, они пытаются найти одежду, к которой давно привыкли, а она могла стать уже неактуальной.

Это мой первый опыт проведения занятий для незрячих людей, поэтому я учитываю обратную связь, которую получаю в комментариях и личных сообщениях. Для меня это очень важно».

Тифлокомментарий: цветная фотография на светлом фоне. На стойке на белых деревянных плечиках в ряд висит одежда в теплой цветовой гамме. Это бежевый пуловер, кардиган крупной вязки молочного цвета, коричневый свитер, белое пальто и другая одежда. Слева от гардероба стоят сухоцветы — две пушистые метелки камыша.

Планы и перспективы развития

Сейчас мы завершаем подготовку сайта, на котором будут представлены услуги стилистов проекта. На нем любой незрячий человек сможет заполнить заявку, выбрать услугу, которая ему подходит, и отправиться в увлекательный мир моды. Для того чтобы выбор было сделать проще, мы планируем ввести систему рейтинга и возможность оставлять отзывы.

Мы надеемся, что эта новая социальная услуга даст возможность незрячим и слабовидящим людям почувствовать себя увереннее, поможет сформировать подходящий имидж, раскрыть свою внутреннюю индивидуальность с помощью внешнего образа, развить чувство стиля.

Среди участников уже есть стилисты из других городов, поэтому мы хотим расширять географию проекта. За время работы появилось очень много интересных идей и важных задач. Пилотная фаза скоро завершится, но мы пытаемся найти новые источники финансирования, привлечь партнеров и участников для развития проекта.

Узнать о нас подробнее можно здесь и здесь. Для записи на консультацию стилиста нужно оставить заявку на сайте или же написать на почту и в социальные сети проекта.